LG滚筒洗衣机噪音过大，顾客要求退货

投诉来源：海南省消费者委员会

投 诉 人：翁小姐

投诉时间：2019-05-08

被投诉人：美都电器及LG售后服务

投诉请求：退货

投诉内容：投诉人于2019年4月11日在美都电器城购买一台LG滚筒洗衣机，使用后出现噪音大且晃动现象，投诉人认为洗衣机有质量问题并向客服反映要求退货，客服人员认为洗衣机质量没有问题，不同意投诉人要求，投诉人逐向省消费者委员会投诉。

处理结果：经调解，被投诉人退货。