装修增项防不胜防 江苏省镇江市消协支招避坑

发布时间：2024-6-8 23:04:26    信息来源：中国消费者报•中国消费网   

装修材料“全包”暗藏猫腻，说好没有增项却不断加价……近日，江苏省镇江市消费者协会结合家装行业涉及的消费投诉，提醒广大消费者，注意“按实计算”或“按实结算”等字样，避免步入恶意增项陷阱。

前不久，消费者蒋先生向镇江市消协投诉反映称，其2023年找了一家装饰公司，交了2万元设计委托费，12月签订合同。当时装饰公司承诺10天完成设计，但未按期完成。蒋先生先后看了好几次效果图，也提出了修改意见，但未达到要求。装饰公示之前说好没有增项，但后续不断加价，原定16万元的装修费一路加到了20余万元。

据了解，目前不少装修公司为吸引消费者，会在报价之初将价格做低，但开始装修后，就会不停增项加价。所谓装修增项，就是指装修公司在装修过程中多出的合同约定的装修金额之外的费用。这些增项有时是正常增项，有时是消费者主动增项，但更多的是装修公司恶意增项。正常增项一般是指装修材料损耗或预算与实际施工产生的一些小幅差额，如实际面积误差、空间量尺误差等产生的材料费增加；主动增项指的是消费者在装修过程中，主动增加装修内容所产生的增项，比如在装修中增加诸如吊顶、造型、改造等项目；而恶意增项则是最受消费者诟病的增项，如一些装修公司以低价为饵，吸引业主签订装修合同，装修时增加各种项目导致装修费用不断攀升。

镇江市消协提醒消费者，避免装饰公司恶意增项，需要注意以下三点：

一是寻求专业指导，选定家装公司。在进行装修前，消费者要多了解家装知识，可以电话咨询家装行业专家寻求专业指导，多种途径增加对家装行业的认知，防止落入商家设置的重重陷阱。选择家装公司时，一定要进行实地考察，通过“多看、多听、多比较”的方式选择适合自己的家装公司。

二是审慎签订合同，尽量少做改动。在装修合同签订之前，消费者需与装修公司详细沟通合同包含的内容，并且在装修方案确定之后尽可能少做改动。要特别留意合同附件中名目繁多的材料清单上有无漏项，是否有“按实计算”或“按实结算”的表述。如果有，须询问装修公司材料预算是否充足。否则，原来清单上所说的相应材料的数量与金额，就会被要求“按实计算”或“按实结算”，给装修公司留下加价的空间。

三是确需合理增项，签订附加协议。在装修阶段，消费者要紧盯装修的每个环节，须特别当心装修公司的“花式忽悠”增项，如果的确有不得不增加的项目，必须签订附加协议，包括工程概况、质量要求、工程价款支付、保修期等约定，拟定预算清单，审核无误再签字，并拍照留存。