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天津市消协提醒:双11购物付定金要谨慎

发布时间:2014-11-5 21:13:32    信息来源:天津市消费者协会   

      几天,今年的“双11”购物狂欢节就要到来,许多年轻人铆足劲儿准备购物。不少网店从现在开始,只收定金不售货。天津市消协工作人员提醒消费者,付定金要谨慎。

  “考虑到‘双11’期间快递爆仓‘龟速’不给力,本店即日起开启提前优惠活动,大牌服装来临,早买早便宜……”马上就到“双11”了,天猫的许多卖家已经早早地在微信、微博中打起广告,称“将‘双11’提前”,不过点击商家给出的链接后,打开的都是天猫预售活动页面。

  “本以为赶上天猫预售活动,买一件衣服,没想到竟然只是收定金。如果不想买了,定金还要等到"双11"以后再说。”消费者当看中的几款衣服,从现在到“双11”前都是只收定金无法购买。

  一些预售商品的预售规则中规定:“‘双11’预售买家支付定金后,若非商家原因定金不支持退款。如果您尺码选错或者其他原因需要退款,请您与商家协商一致后,在支付尾款后申请退款,若未支付尾款,定金无法申请退还。”但在这其中,如何判定是“商家责任”,写的则是模棱两可,定金退款也更加偏向于商家。

  对于预售商品不能享受“后悔权”,张连强律师表示,由于活动中明确规定,预售商品不支持“7天无理由退换货”。也就是说,消费者购买了商品,却很难享受得来不易的“后悔权”。如果一旦买卖双方出现货物问题,消费者很难维权,建议广大消费者应当注意保持警惕。

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