海口警方发布“双十一”反诈预警：六大购物陷阱需警惕

发布时间：2025-10-22 14:37:56    信息来源：海拔新闻   

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈勇合）一年一度的“双十一”购物狂欢节已拉开帷幕，消费者开启“买买买”模式的同时，也成为诈骗分子觊觎的目标。10月20日，海口市公安局反诈中心发布“双十一”购物反诈预警，梳理出六大常见诈骗陷阱，提醒广大市民提高警惕，避免因盲目追求优惠落入诈骗圈套。

陷阱一：刷单返利诈骗

诈骗分子常冒充电商商家，以超低价水果、鸡蛋、牛奶等民生商品为诱饵吸引消费者下单，随后通过寄送“提货卡”、故意发错货等方式，诱导消费者主动联系“客服”。待消费者上钩后，再以“完成刷单任务可返高额佣金”为由，逐步引导其参与刷单，最终实施诈骗。

陷阱二：虚假购物诈骗

此类诈骗中，诈骗分子会发布超低价紧俏商品、二手热门商品等虚假信息，以“专属折扣”“内部优惠”为借口，诱导消费者脱离正规电商平台，通过私人账户直接付款。付款后，诈骗分子要么不发货、发送空包，要么直接将消费者拉黑，消失无踪。

陷阱三：预售骗局

诈骗分子借“双十一”预售名义，在网络上发布“限购”“优先发货”等虚假广告，吸引消费者私下联系并转账。消费者付款后，不仅收不到货物，还可能被诈骗分子以“交定金锁定发货资格”“商品被扣需交罚款”“补缴税金”等理由，多次诱导转账。

陷阱四：中奖诈骗

诈骗分子假冒电商平台或商家，向消费者发送中奖短信、邮件，声称其获得“双十一幸运大奖”，引诱消费者联系“领奖客服”。随后以“领奖需缴纳个人所得税”“手续费”“保证金”等为由，诱骗消费者转账，骗取钱财。

陷阱五：冒充客服诈骗

诈骗分子假冒电商、直播平台客服，致电消费者称“您已开通某项付费服务，每月将自动扣费”，诱使消费者提出“取消服务”。接着，以“协助取消”为由，引导消费者下载虚假会议软件，开启屏幕共享或允许远程控制，进而诱导消费者转账或直接盗刷银行卡。

陷阱六：退费理赔诈骗

诈骗分子冒充商家、快递客服，主动联系消费者，谎称其网购商品存在质量问题、运输途中损坏，提出“主动理赔”。随后，要么诱导消费者点击钓鱼链接，填写银行卡号、密码、验证码等信息实施盗刷；要么引导消费者下载远程控制软件，操控手机完成转账。

警方提醒：

1.不轻信陌生来电、不点击不明链接、不向他人泄露短信验证码。

2.所有购物交易务必通过官方电商平台完成，切勿脱离平台私下转账；遇到订单、售后问题，第一时间联系平台官方客服核实，切勿轻信陌生“客服”。

3.若不慎遭遇诈骗，立即保存聊天记录、转账凭证等证据，第一时间拨打110报警，争取挽回损失。