重阳节前后，养生保健、旅游出行、养老理财等老年消费需求集中释放，各类针对老年群体的促销活动接踵而至。近日，湖南省市场监管局、湖南省消费者权益保护委员会联合发布消费提示，引导老年群体理性消费、科学维权。
据介绍，当前涉老消费套路不断迭代升级，线下会销与线上私域营销交织，情感绑架、网络AI诈骗等新型手段层出不穷，主要存在八大消费陷阱：一是养生保健虚假宣传，不法商家借免费体检、健康讲座等名义，夸大普通食品、保健食品、理疗器械功效，误导老年消费者购买；二是会销讲座层层设套，以赠送鸡蛋、米油等小礼品为诱饵，在封闭场所或线上直播间安排“托儿”现身说法，诱导老人冲动消费；三是温情攻势情感绑架，销售人员瞄准独居、空巢老人情感缺口，频繁上门问候获取信任后高价推销产品；四是私域直播营销欺诈，将普通产品包装成“神药”，私域链接、群组随时可删，事后维权难度极大；五是预付式充值暗藏风险，以会员制养老、养老床位投资等名义诱导老人缴纳大额资金，甚至借“以房养老”噱头诱导抵押房产，极易出现资金链断裂、经营者跑路等问题；六是低价旅游变相加价，以零团费名义组织出游，行程后半段强制推销商品，实际食宿条件与宣传严重不符；七是冒充售后上门欺诈，假冒家电售后人员人为损坏电器，借机兜售假冒伪劣产品，小病大修、漫天加价；八是网络新骗局花样翻新，以走路赚钱、免费领红包诱导扣费，利用AI换脸、拟声技术伪造亲友音视频诈骗，部分适老App过度索取权限，产品高价低配、售后缺位。
针对上述风险，两部门提醒老年消费者牢记“6个务必”筑牢防线：务必认清保健食品定位，认准“蓝帽子”标志核验真伪，身体不适优先前往正规医疗机构就医；务必摒弃贪便宜心理，对免费营销活动提高警惕，不随意泄露个人信息；务必大额消费缓一缓，和子女亲友商量后再做决定，不被现场氛围裹挟当场付款；务必审慎对待预付式消费与养老投资，选择短期小额项目，核实养老机构备案资质，远离承诺保本保息的零风险项目；务必守护个人信息与支付安全，不点击陌生链接，妥善保管银行卡密码与验证码，谨慎开通免密支付；务必全程留存消费证据，主动索要发票收据，保管好合同、支付凭证等材料，避免向私人账号转账。
