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来 源： 中国消费者报•中国消费网
拨打运营商热线转接4次才接通人工，电商维权遭遇AI客服循环套话，金融咨询“答非所问”却难寻人工入口……本应是提
来 源： 人民日报
今年以来，在以旧换新、购买补贴等优惠政策下，居民家电消费持续增长。与此同时，不少消费者反映自己在购买家电或售后
来 源： 经济日报
日前，一则关于“‘史上最严’充电宝安全标准将发布，原有3C认证全面失效”的消息在网上流传，引发不少消费者对现有
来 源： 工人日报
“买精华霜时，商家宣传买一赠一，以为是正装，收到却发现是试用装。”前不久，北京市民程先生向记者讲述了自己的一次
我的名下有几张电话卡？会不会有“冒用卡”“沉睡卡”被用于诈骗等违法活动？针对用户这方面的困扰，工业和信息化部推
来 源： 新快报
结束一天的忙碌，静静凝视缸中憨态可掬的小龟，是养宠人舒缓身心的慰藉时刻。随着“低负担陪伴”成为养宠新趋势，龟类
来 源： 新华社
近年来，低GI成为健康饮食领域的热门标签，从面包饮料到饼干谷物，商家纷纷以此吸引消费者。然而，面对市面上各类低
电商售后维权是保障消费者权益的重要环节。近期，多位商家反映部分消费者使用AI假图骗取退款，正常售后秩序面临挑战
近两年，迷你洗衣机受到消费者的追捧，市场上出现了各种各样的迷你洗衣机产品。上海市市场监管局日前发布的抽检结果显
“上周还卖6元的水银体温计，今天涨到了14元，货架上还空了。”12月13日下午，在北京市海淀区一家连锁药店，消
按照《电动自行车安全技术规范》要求，今年12月1日起，所有销售的电动自行车产品均须符合新版强制性国家标准，旧国
“清朗•整治网络直播打赏乱象”专项行动启动一个月以来，中央网信办指导督促网站平台，紧盯低俗团播引诱
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