海南省消委会召开典型案例讨论会

来源：海南省消费者委员会办公室

发布时间：2025/4/2 18:51:35

为多渠道化解消费纠纷，更好地保护消费者的合法权益，2025年4月1日，海南省消费者委员会针对现阶段的消费投诉热点、处理难点，组织省消委会律师团律师共同讨论群体性消费维权投诉案件。讨论会由省消委会秘书长陈朝晖主持。

　　会上，针对在商品房交易中，由于权证信息、税费征收、宣传内容、合同履行以及后续管理等问题引发的群体性消费纠纷，律师团团长钟敏等多位律师从《消费者权益保护法》《民法典》《土地管理法》《城乡规划法》等法律法规入手，重点围绕土地用途合规性、合同条款解释权、税费征收依据等争议点对案例进行了深入讨论剖析，并提出通过多元化解机制高效解决纠纷的意见和建议。

　　省消委会始终秉持以法治思维化解消费矛盾的理念，此次与律师团队的深度协作，为下一步投诉案件的化解提供了专业支持和法律支撑。未来，省消委会将继续聚焦重大、疑难投诉案件，综合运用约谈、公示、联合调解、支持诉讼等举措，切实解决消费者急难愁盼问题，助力放心消费环境建设。

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