2025年五一端午节消费提示：共筑满意消费 欢度美好佳节

发布时间：2025-4-30 10:36:14    信息来源：海南省市场监管局   

      2025年五一端午节即将来临，为让消费者安全、放心消费，海南省市场监督管理局、海南省消费者委员会发布以下消费提示。
        选择合规商家
        消费要选择资质齐全、信誉良好、售后有保障且符合自身需求的商家。可通过“(海南)”网站、“放心消费在海南”微信小程序查询商家经营状态等信息，选择依法亮照(营业执照)亮证(行政许可证)的经营者进行消费。线上酒店订房要通过正规平台多方比价，并仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价，注意酒店周围的交通和环境。部分平台商家售后服务流程复杂，有的消费者因各种原因在付款订房后又想退订导致纠纷，建议在下订前要了解清楚酒店的退订政策。

      警惕预付消费
      节日期间是购物餐饮、美容美发、健身娱乐等消费行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。消费者在选择预付式消费时，要仔细了解经营者的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，谨慎办理。充值金额不宜过大，不要轻信经营者各种承诺，要签订书面合同，明确合同责任和维权路径。

      谨防促销套路
      节日期间，线上、线下的商家促销活动多，商家推出降价、返利、打折等各种优惠层出不穷。消费者要根据自身实际需求选购商品，货比三家，不要轻信商家表面宣传，避免被个别商家利用欺骗性、误导性的语言、文字、图片及其他信息诱导消费。防止被个别经营者采用“先涨后降、虚构原价”等促销手段蒙骗，避免盲目受到超低折扣诱惑而冲动购买商品。

      自觉抵制过度包装商品
      选购商品以实用为原则，提倡购买购买简约包装产品，自觉抵制过度包装产品，拒绝为华而不实的包装买单。购物时自带购物袋，自觉遵守禁塑规定，减少环境污染，践行低碳、绿色、简约生活理念。

      留存消费购物凭证
      消费购物时要向商家索取并妥善保管购物发票、电子交易、消费合同等有效凭证，仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格、特征等信息，认真核对合同内容中的权利义务、违约责任等涉及权责划分的条款，并保留与卖家的聊天记录、订单截图等相关证据。
      发生消费纠纷时，可先与商家协商，协商不成时通过12345、12315等热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。