海口发布充电宝消费提示

发布时间：2025-7-4 1:13:41    信息来源：海拔新闻   

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋）充电宝，是一种移动电源，主要为手机、平板等便携式电子产品充电，一般用在没有外部电源供应的场合。充电宝因其体积小、容量大、通用性好而广受欢迎。近期，中国民用航空局发布《关于民航旅客携带“充电宝”乘机规定的公告》，引起社会广泛关注。7月3日，海口市市场监督管理局发布充电宝消费提示，帮助消费者选购使用充电宝。

海口市市场监督管理局提醒，认证靠谱是首选。自2024年8月1日起，充电宝必须经过CCC认证并标注CCC认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。选购充电宝时，要认准商品上的CCC认证标志：从正面对光观察白色底板上黑色图案应具有立体感，背景菱形呈现纵深视觉效果，“CCC”字样隐含多个菱形小暗标，变换角度时，“中国认证”四个字会依次显现且伴随颜色变化。购买充电宝之前，可以登录全国认证认可信息公共服务平台，查询该充电宝是否已经获得CCC认证，避免购买到未获CCC认证的产品。遇到无CCC认证的充电宝，可拒绝购买并向市场监管部门举报。

渠道正规是保障。购买时，要尽量选择售后服务有保障的正规销售渠道，如厂家直营专卖店、大中型商场、网络电商平台的官方品牌旗舰店、自营店等。切忌贪图便宜，通过街头流动摊贩等渠道购买非正规来源、产品标识不全甚至“三无”、外观有污渍、金属有毛刺、机械损伤、触点锈蚀的产品。

检验安全才放心。购买时应认真核对产品的品牌、型号、生产制造商名称、（额定）容量、输入输出电流电压、执行标准、生产日期、警示内容、CCC认证标志等信息。进口充电宝应当有中文标识，其包装内应含有合格证明、中文使用说明书等信息。

兼顾特情更安心。出行前，可查阅民航局、国家铁路局等交通运输部门发布的公告，提前了解航空运输、铁路运输、水路运输对随身携带及托运充电宝的特殊规定，严格遵守，以免在安检或登乘时造成不必要的财物损失等麻烦。近期，部分厂家陆续发布充电宝召回公告，消费者可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站，查询充电宝等商品的召回信息，确定您购买使用的品牌和型号是否在召回之列。若涉及召回，立即停止使用并联系商家处理，消除安全隐患。

使用常识得牢记。在使用充电宝前，要详细阅读产品使用说明书，严格遵守安全注意事项。尽量避免边充电边使用，或长时间给产品充电，这样会增加产品发热的风险。建议不要在电量全部消耗完后才充电。充电结束后，及时拔下充电插头，有利于保持电池的良好状态。充电时应远离易燃易爆物，注意充电口是否接触良好，功能是否正常。充电线不匹配可能会导致充电宝异常发热，遇到这种情况，立即停止使用。保存时，不要让充电金属触点与钥匙、首饰等金属接触，以防发生短路。当长时间不使用时，应将充电宝置于常温干燥处。废旧的充电宝应按环保和垃圾分类要求，置于电池类产品的回收箱，或有害垃圾分类箱，不可随意丢弃。

此外，租借共享要细心。在租借共享充电宝前，应仔细阅读租借流程，按指引操作。尤其注意租赁价格、租赁时长、充电功率等细节，避免遭遇充电慢、收费高等高价低效的情况。充电宝不能正常使用时，勿私自拆卸维修甚至暴力敲打，及时联系售后处理。

海口市市场监督管理局还提醒消费者，妥善保存消费凭证以备维权之需。如遇消费纠纷，可先和商家协商。若协商不成，可及时拨打12315，或通过全国12315平台投诉举报。