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海南某装饰设计公司向消费者提供的全屋定制中部分板材没有按照双方原约定的材质定制，其未能举证证实其已完整、充分地告知消费者无法按照原约定的板材定制柜体背板、背拉条等部位板材的这一信息，当事人存在未按合同约定提供相应板材的行为。
当事人未向购买商品的消费者履行其所承诺内容的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》相关规定，市综合行政执法局依法对当事人作出罚款1万元的行政处罚决定
