“无效我死全家”“断子绝孙”“出门被车撞”……这些血腥粗鄙、赌咒发誓的字眼竟成了一些直播间的“终极武器”,主播们不惜用全家性命替代科学证据,虚构治疗功能,将普通化妆品或消字号产品吹嘘成“5天根治”的“神药”。(据8月20日《中国消费者报》报道)
毒誓营销是对法律底线和社会良知的公然挑衅。从表面看,是个别主播信口雌黄、毫无底线,但究其本质,其背后已形成一条侵蚀市场秩序、危害群众健康的灰色产业链,呈现出公司化、批量化、流水线式作业的苗头。大量经营主体集中注册于同一地区,多个直播间共用相似话术模板、相同“好评”弹幕,这显然不是孤立的个体现象。主播们赌的不是自家性命,而是消费者的“病急乱投医”;发的不是誓言,而是不法商家精心算计的收割“暗号”。
毒誓营销之所以屡禁不止,与监管的滞后性和穿透力不足密切相关。传统监管模式依赖事后举报、线下取证,但直播带货具有即时性、碎片化、高频率的特点,一场违规直播可能持续不足一小时便销声匿迹,等到消费者举报、监管部门介入时,直播间早已“人去楼空”,商品链接下架,违规话术被删除,证据随之湮灭。即便因违规被平台封禁,违法者也只需换个账号、换个“马甲”,第二天便能卷土重来。加之经营主体层层嵌套、注册地与直播地点相隔千里,传统监管手段难以有效追踪溯源。
毒誓营销不根除,市场公信难重建。这条灰色产业链损害的不仅是消费者的钱包,还是整个网络消费环境的信任基石,是对广告行业公信力的公然践踏,也是对广大患者生命健康权益的严重漠视。
要戳破“根治”谎言、狠刹毒誓营销歪风,监管必须从“被动响应”转向“主动出击”,从“事后追惩”转向“时时在线”,以穿透式监管直击要害。首先,平台应当切实承担起“第一道防线”的责任,利用人工智能和大数据技术,对“根治”“断根”“死全家”“车撞死”等高频违禁词和极端话术建立实时监测预警系统,一旦触发即自动拦截、限流或强制下播,让违法直播“露头就打”。其次,监管部门应与平台建立信息直通机制,实施“实时巡查—快速取证—即刻处置”的全链条在线监管模式,大幅压缩违法直播的生存时间窗口。同时,要建立跨区域联合执法机制,对跨省经营、异地注册、云端直播的新型违法形态实施协同打击,让藏在层层“马甲”背后的违法者无处遁形。最后,还可探索建立风险直播间动态名单,对频繁违规的账号、运营机构和经营主体实施跨平台联合惩戒,一处违规、处处受限,大幅提高违法成本。只有让监管的“矛”足够锋利、足够深入,才能刺破违法者精心编织的层层伪装。消费者也要保持理性清醒,认清产品本质,不被毒誓煽动,不为诅咒买单,发现违法线索及时举报。
一个需要用全家性命来担保的商品,恰恰证明它一文不值;一个靠“死全家”来推销的行业乱象,必须用法律的铁拳来终结。毒誓营销歪风不除,市场秩序难宁,群众利益难保。狠刹这股歪风,刻不容缓!(